Marketing siyosati

1. Marketing maqsadlari

1.1. Asaxiy.uz marketing strategiyasi quyidagilarga qaratilgan:

− O‘zbekistonning butun hududida maqsadli auditoriya qamrovini kengaytirish;

− ishonch va qadriyatlar asosida mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni shakllantirish;

− zamonaviy aloqa kanallari orqali sifatli tovarlarning keng assortimentini ilgari surish;

− xaridorlar bilan samarali o‘zaro hamkorlik orqali brend barqaror o‘sishini ta’minlash.

2. Asosiy tamoyillar

2.1. Mijozga yo‘naltirilganlik — har bir marketing qadami xaridor ehtiyojlari atrofida quriladi.

2.2. Shaffoflik — aksiyalar, narxlar va shartlar haqidagi ma’lumotlar doimo ishonchli va ochiq bo‘ladi.

2.3. Axloq — manipulyativ reklama, yashirin shartlar va insofsiz usullardan voz kechish.

2.4. Qonunchilikka rioya qilish — barcha marketing faoliyati O‘zbekiston Respublikasining "Reklama to‘g‘risida"gi qonuni va tegishli me’yoriy hujjatlarga muvofiq amalga oshiriladi.

3. Targ‘ibot kanallari

3.1. Marketing strategiyasi quyidagilarni o‘z ichiga oladi:

− kontekstli va maqsadli reklama (Google Ads, ijtimoiy tarmoqlar, Telegram);

− mashhur messenjerlar va mahalliy raqamli ekotizimlarda targ‘ib qilish;

− shaxsiylashtirilgan takliflar bilan elektron pochta va SMS xabarlar;

− blogerlar, media-maydonchalar va mavzuli hamjamiyatlar bilan hamkorlik;

− tashqi reklama va oflayn tadbirlardan foydalanish.

4. Shaxsiylashtirish va texnologiyalar

4.1. Biz moslashtirilgan foydalanuvchi tajribasini taqdim etish uchun tavsiya algoritmlari va xulq-atvor tahlilini qo‘llaymiz.

4.2. Tovarlarni tanlash tizimi mijozning qiziqishlari, buyurtmalar tarixi va qidiruv afzalliklarini hisobga oladi.

5. Chegirmalar va aksiyalar

5.1. Barcha chegirmalar va maxsus takliflar shaffof shartlar bilan birga keladi.

5.2. Biz sotuvdan oldin narxlarni sun’iy ravishda oshirish amaliyotini qo‘llamaymiz.

5.3. Promo-kodlar, kuponlar va bonuslar aniq belgilangan qoidalarga muvofiq amal qiladi.

6. Sodiqlik dasturi

6.1. Doimiy xaridorlar uchun jamg‘ariladigan ballar tizimi mavjud.

6.2. Mijozlar yopiq aksiyalar, shaxsiy takliflar va takroriy xaridlar uchun bonuslardan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘ladi.

7. Kontent va ta’lim

7.1. Asaxiy.uz shunchaki sotmaydi — biz o‘rgatamiz. Sayt va ijtimoiy tarmoqlarda asosli tanlov qilishga yordam beradigan sharhlar, ko‘rsatmalar, maqolalar va video materiallar e’lon qilinadi.

7.2. Biz mahalliy axborot makonini, shu jumladan ta’lim tashabbuslarini rivojlantirishni qo‘llab-quvvatlaymiz.

8. Mahalliy platformalar bilan integratsiya

8.1. Asaxiy.uz platformasi Payme, Click, Telegram-bot, push-xabarnomalar va boshqa tizimlar bilan integratsiyalashgan.

9. Sharhlar va foydalanuvchi kontenti

9.1. Xaridorlarning fikr-mulohazalari marketing strategiyasining bir qismidir. Biz xolis baholar, sharhlar, foto va videolarni rag‘batlantiramiz, chunki bunday kontent yangi mijozlarga qaror qabul qilishda, bizga esa xizmatni yaxshilashda yordam beradi.

10. Yetkazib berish va qadoqlash

10.1. Buyurtmalar standart o‘ramda yetkazib beriladi: zavod o‘ramida (yirik maishiy texnika); polietilen yoki qog‘oz paketlarda (kitoblar, biologik faol qo‘shimchalar, aksessuarlar, kichik texnika), shuningdek karton qutilarda (turli xil to‘plamlar, kitoblar, kichik maishiy texnika; bir nechta tovarlar va boshqalar).

10.2. Biz logistikaning barcha bosqichlarida qadoqning aniqligi, yaxlitligi va aniqlanishini ta’minlaymiz.

11. Samaradorlik tahlili

11.1. Biz marketing harakatlarining samaradorligini quyidagilar asosida o‘lchaymiz:

− konversiya va o‘rtacha chek;

− investitsiyalar rentabelligi (ROI);

− jalb qilinganlik (CTR, open rate, ER);

− takroriy xaridlar chastotasi va mijozlarni ushlab turish.

12. Yuridik va tartibga solish bazasi

12.1. Barcha marketing materiallari O‘zbekiston Respublikasining "Reklama to‘g‘risida"gi Qonuni va elektron tijorat hamda iste’molchilar huquqlarini himoya qilishni tartibga soluvchi boshqa me’yoriy hujjatlar talablariga javob beradi.

12.2. Asaxiy.uz taqiqlangan reklamalarni joylashtirmaydi va targ‘ibotning nohalol usullaridan foydalanmaydi.

Asaxiy.uz bozor vaziyati, qonunchilik va kompaniyaning ichki strategiyasidagi o‘zgarishlarga qarab marketing siyosatini qayta ko‘rib chiqish huquqini o‘zida saqlab qoladi.