Asaxiy.uz internet do‘konida tovarni qaytarish qoidalari: sizning huquqlaringiz va bizning majburiyatlarimiz

Asaxiyda biz xaridorlarimizning manfaatlarini himoya qilishga katta e'tibor beramiz va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlari va “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonuniga qat'iy rioya qilamiz.

Nuqsonli mahsulotlarni qaytarish*

Agar sotib olingan mahsulotda nuqsonlar topsangiz, quyidagilarni bilishingiz kerak bo‘ladi:

- Sizning murojaatingizdan so‘ng bir hafta ichida biz mahsulotni shunga o‘xshash mahsulotga almashtirishimiz shart.

- Agar qo‘shimcha ekspertiza talab qilinsa, almashtirish muddati 20 kungacha uzaytirilishi mumkin.

- Bir xil modeldagi mahsulot mavjud bo‘lmagan taqdirda, almashtirish bir oy ichida amalga oshiriladi.

- Uzoq tuman yoki viloyatlar uchun muddat ikki oygacha uzaytirilishi mumkin.

- O‘zaro kelishuv asosida, boshqa ishlab chiqaruvchining mahsulotiga almashtirishni taklif qilishimiz mumkin, bunda narx qayta hisoblab chiqiladi.

Sifatli mahsulotlarni qaytarish**

Amaldagi qonunchilikka ko‘ra, sizda defektsiz nooziq-ovqat mahsulotini sotib olinganidan keyin o‘n kun ichida qaytarish yoki almashtirish huquqi mavjud. Muhimi, mahsulot foydalanilmagan bo‘lishi, asl ko‘rinishi, komplekti, plomba va yorliqlari buzilmagan bo‘lishi kerak. Xaridning haqiqiyligi va shartlarini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishni unutmang.

Elektronika mahsulotlarini qaytarishdagi shartlar**

Elektron qurilmalarni qaytarishda quyidagilarga e'tibor bering:

- Aksessuarlar, hujjatlar va original qadoqni saqlang.

- Qurilma foydalanilmagan va shikastlanmagan bo‘lishi kerak.

- Barcha plomba, yorliq va himoya plyonkalari buzilmagan holatda bo‘lishi kerak.

- Asaxiydan sotib olinganligini tasdiqlovchi hujjatning mavjud bo‘lishi shart.

Qanday mahsulotlar qaytarilmaydi?***

Sifatli bo‘lsa, quyidagi mahsulotlar qaytarilmaydi yoki almashtirilmaydi:

- tibbiy buyumlar va gigiena vositalari;

- shaxsiy gigiena vositalari;

- atirlar va kosmetik mahsulotlar;

- to‘qimachilik mahsulotlari, kabel mahsulotlari va o‘lchab sotiladigan qurilish materiallari;

- ichki kiyimlar va paypoq mahsulotlari;

- maishiy kimyo vositalari;

- mebel;

- zargarlik buyumlari;

- transport vositalari;

- kafolatli murakkab maishiy texnika;

- hayvonlar va o‘simliklar.

 Asaxiyda qaytarish jarayoni

- +998 71 200 01 05 raqami yoki Telegram botga murojaat qilish orqali mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati bilan bog‘laning.

- Mahsulotni olib ketishimiz uchun o‘z qadog‘iga joylashtiring.

- Xarid qilinganligi haqida hujjatni taqdim eting.

- Mahsulot tekshirilishini kuting (3 kungacha).

- 10 ish kuni ichida yechim beriladi.

 Ko‘p so‘raladigan savollarga javoblar

- Chegirmada sotib olingan mahsulotlarni qaytarish mumkinmi?

  Ha, qaytarish shartlari barcha mahsulotlarga, shu jumladan aksiyali mahsulotlarga ham tatbiq etiladi, agar sotib olishda boshqa shartlar kelishilmagan bo‘lsa.

- Agar chek yo‘qolgan bo‘lsa, nima qilish kerak?

  Qonunchilik guvohlik ko‘rsatmalarini cheksiz holda ishlatishga ruxsat beradi. Ammo biz cheklarni saqlash yoki xaridlarni hisobga olish uchun ilovamizdan foydalanishni tavsiya etamiz.

- Pulni qaytarish muddati qanday?

  Qonunga ko‘ra, talab qo‘yilgan kundan boshlab 3 kun ichida pulni qaytarish amalga oshirilishi kerak.

Kafolatlarimiz

Asaxiyda biz nafaqat qonun talablariga rioya qilish, balki mijozlar kutuvlarini qondirishga ham intilamiz. Biz quyidagilarni kafolatlaymiz:

- Qaytarish jarayonining to‘liq shaffofligi

- Har bir vaziyatga individual yondashuv

- Arizalarni tezkor ko‘rib chiqish

- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan iste’molchilar huquqlarini qat’iy rioya qilish

Eslatib o‘tamiz: Sizning huquqlaringiz qonun bilan himoyalangan va biz Asaxiy.uz da xarid va xizmat ko‘rsatishda sizga qulay tajriba taqdim etish uchun bor kuchimizni sarflaymiz.

*O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunning 13-17-moddalari.

**O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunning 18-moddasi.

***O‘zbekiston Respublikasi chakana savdo qoidalariga 1-ilova “Sifatli nooziq-ovqat mahsulotlarini qaytarish yoki shunga o‘xshash mahsulotga almashtirish mumkin bo‘lmagan nooziq-ovqat mahsulotlarining ro‘yxati”.

Asaxiyda yoshlar va talabalar uchun chegirmalar: O‘zbekiston kelajagiga sarmoya kiritamiz

Siz yosh, ambitsiyali va bilimga chanqoqmisiz? Asaxiy.uz intilishlaringizni qo‘llab-quvvatlaydi! “El-yurt ishonchi” dasturimiz 27 yoshgacha bo‘lgan yoshlar va talabalar uchun eksklyuziv chegirmalarni taqdim etib, sifatli mahsulotlarni siz uchun yanada qulayroq qiladi.
 

Yoshlar va talabalarga necha foiz chegirma beriladi?

Asaxiyda biz sizning rivojlanish va ta'limga bo‘lgan xohishingizni qadrlaymiz. Shuning uchun biz jozibador chegirmalarni taklif qilamiz:

O‘qish va rivojlanish uchun zarur bo‘lgan darsliklar, noutbuklar va boshqalarga qancha tejab qolishingiz mumkinligini tasavvur qiling!

Yoshlar yoki talabalar uchun chegirmani qanday qo‘lga kiritish mumkin?

Yoshlar va talabalar uchun chegirmalarimizdan foydalanish oson:

1. Asaxiy veb-saytida ro‘yxatdan o‘ting;

2. Pasport ma'lumotlarini kiriting;

3. Talabalar uchun: talabalik guvohnomasining skanerini yuklang;

4. “El-yurt ishonchi” statusiga ega bo‘ling

5. Chegirmalardan foydalaning!

Aytish joizki, “El-yurt ishonchi” maqomi 27 yoshgacha bo‘lgan barcha yoshlar va har qanday yoshdagi talabalar uchun bepul taqdim etiladi. Maqomingiz tasdiqlangandan so‘ng, u sizning ismingiz yonida paydo bo‘ladi va savatga tovarlar qo‘shganingizda chegirmali narxlar avtomatik ravishda qo‘llaniladi.

Chegirmalar haqida nimani bilish muhim?

Yoshlar va talabalar uchun chegirmalar boshqa aksiyalar va takliflar bilan birlashtirilishi mumkin. Biroq, bu muayyan vaziyatga bog‘liq. Agar boshqa aksiya uchun narx yoshlar yoki talabalar uchun chegirma bilan narxdan pastroq bo‘lib chiqsa, bu holda chegirmalar yig‘ilmaydi va siz uchun qulayroq narx qo‘llaniladi . Bizning maqsad​imiz – sizga eng qulay sharoit yaratib berishdir!
Asaxiy O‘zbekiston yoshlari va talabalarining salohiyatiga ishonadi. Ishonchimiz komilki, siz mamlakatimizning kelajakdagi yetakchilari va innovatorlarisiz. Bizning chegirma dasturimiz sizning ta'limingizga, taraqqiyotingizga va demak, O‘zbekiston kelajagiga qo‘yilgan sarmoyadir.

Ro‘yxatdan o‘ting va chegirmaga ega bo‘ling

Asaxiy.uz saytida muddatli toʻlov xizmati qanday ishlaydi?

Asaxiy.uz saytidagi barcha 15 000 dan ortiq mahsulotlarni siz 6 yoki 12 oy davomida boshlangʻich toʻlovsiz boʻlib toʻlab borishingiz mumkin. Muddatli toʻlovga olish uchun xaridning minimal summasi 100 000 soʻm boʻlishi kerak.
 

Muddatli toʻlovga xarid qilish uchun kerak boʻladigan hujjatlar.

Saytimizdan boʻlib toʻlash xizmati toʻliq onlayn tarzda ishlaydi, yaʼni ortiqcha ovoragarchiliklarsiz amalga oshiriladi. Muddatli toʻlovga ariza topshirish uchun pasport/ID karta ma'lumotlari kerak boʻladi. Agar siz abituriyent yoki talaba bo‘lsangiz pasport/ID karta va karta raqamlarni qoldirish orqali kitoblarni muddatli to‘lovga xarid qilishingiz mumkin.

Mahsulotni muddatli toʻlovga xarid qilish uchun nima qilish kerak?

Biz har bir mijozimizning vaqtini qadrlaymiz va barcha jarayonlarni maksimal osonlashtirib boramiz. Muddatli toʻlovga xarid qilish uchun bor-yoʻgʻi uch bosqichdan oʻtishingiz kifoya:

1. Saytimizdan kerakli mahsulotni tanlab, muddatli toʻlov tugmasini bosing.
2. Oʻzingiz uchun qulay va optimal  boʻlgan muddatni belgilang.
3. Yangi oynada soʻralgan barcha maʼlumotlarni (Pasport/ID karta rasmlari) kiriting

Jarayon tez va oson oʻtishi uchun quyidagilar muhim hisoblanadi:

Maʼlumotlaringizni tekshirish va ularni tahlil qilish uchun hujjatlaringizning fotosurati bemalol oʻqish mumkin boʻlgan darajada sifatli boʻlishi darkor.

Misol: 

Qo‘shimcha savollar uchun +998 71 200 01 05 raqamiga yoki @asaxiybot telegram botiga murojaat qiling.
Muddatli to'lovga ariza qoldirish uchun qo'llanma.

Asaxiy.uz sayti orqali buyurtma berish oson. Quyida buni qanday qilish haqida aytib o‘tamiz.

*Ko‘proq imkoniyatlarga ega bo‘lish uchun “Shaxsiy kabinet” bo‘limida ro‘yxatdan o‘ting.

Ro‘yxatdan o‘tish

Buyurtma berish haqida ma’lumot olishdan oldin, keling, bir necha kerakli amallarni bilib olaylik. Saytimizda ro‘yxatdan o‘tish uchun quyidagi ketma-ketlikni bajaring:

• “Shaxsiy kabinet” bo‘limiga kirib, o‘z telefon raqamingizni kiriting va “Faollashtirish kodini oling” tugmasini bosing.

• Maxsus kod sizning raqamingizga SMS-xabar orqali boradi. Uni kiritgandan keyin “Kirish” tugmasini bosasiz.

• Shundan so‘ng, kerakli ma’lumotlarni kiriting (Ism-familiya, manzilingiz va boshqalar).

• “O‘zgarishlarni saqlang” tugmasini bosganingizdan so‘ng siz saytimizda ro‘yxatdan o‘tasiz.

Tabriklaymiz, siz endi keng imkoniyatlarga ega mijozlarimiz safiga qo‘shildingiz! Ma’lumotlarni o‘zingiz xohlagan vaqtda “Shaxsiy kabinet” orqali yangilashingiz mumkin.

Mahsulot tanlash

Siz qiyinchiliksiz buyurtma berishingiz uchun saytimizga deyarli har kuni qulayliklar qo‘shib boramiz. Misol uchun, www.asaxiy.uz saytimizning bosh sahifasida turli chegirmalar, yangi tovarlar va eng yaxshi tovarlar haqida ma’lumotlar berib boramiz. “Barcha bo‘limlar” qismida siz saytimizdagi barcha tovarlar bilan tanishib chiqa olasiz. Tegishli tovarning sahifasiga o‘tib, o‘zingizni qiziqtirgan barcha ma’lumotlarni olishingiz mumkin.
 

Buyurtma berish

Asaxiy.uz internet-do‘konida siz ikki xil ko‘rinishda buyurtma rasmiylashtira olasiz: sayt yoki Telegram-bot orqali.

• Sayt orqali buyurtma berish

O‘zingizga kerakli tovarni tanlaganingizdan so‘ng, “Bir klikda olish” tugmasini bosing. Maxsus oynada o‘zingizga kerakli tovar sonini va shaxsiy ma’lumotlaringizni kiritishingiz kerak. Oferta qoidalariga rozilik bildirganingizdan keyin “Buyurtma berish”ni bosing.

Agar siz bir vaqtning o‘zida bir nechta tovarga buyurtma qoldirmoqchi bo‘lsangiz, “Savatchaga qo‘shish” tugmasidan foydalaning. Savatchaga qo‘shib bo‘lganingizdan keyin “Savatcha”ga kiring va kerakli tovarlarni tanlaganingizga ishonch hosil qilib, “Buyurtma”ni bosing. Keyingi sahifada so‘ralgan ma’lumotlarni kiritib, oferta qoidalarini o‘qib chiqib rozilik bildiring va “Buyurtma qilish”ni bosing.
 

• Telegram-bot orqali buyurtma berish

Telegram orqali buyurtma berish uchun undagi qidiruv qatorida @asaxiybot deb izlang. Ushbu bot orqali siz qidirayotgan tovaringizga buyurtma qoldirishingiz mumkin. Buyurtmangizni moderatorlarimiz qabul qilib olishadi.

*Javob kelishi kechiksa, iltimos, biroz sabr qiling va botni bloklamang. Biz sizga albatta javob beramiz.

Agar siz muddatli to‘lov haqida ma’lumot olmoqchi bo‘lsangiz, ushbu havola orqali o‘ting.

Buyurtma qoldirganingizdan so‘ng sotuv bo‘limidan operator sizga aloqaga chiqib, buyurtmani tasdiqlab oladi. Buyurtma haqidagi boshqa ma’lumotlarni (lokatsiya tashlab berish, buyurtmani qabul qilish vaqti va hokazo) shunda operatorga aytishingiz mumkin. Buyurtmani tasdiqlaganingizdan so‘ng, u qadoqlanadi va yetkazib berish xizmatiga o‘tkaziladi. Siz ko‘rsatgan raqamga buyurtma yuborilganligi haqida SMS-xabar boradi.

Yetkazib berish shartlari va to‘lov usullari haqida ma’lumot olish uchun quyidagi havola orqali o‘ting.

Qo‘shimcha savollaringiz bo‘lsa, +998 71 200 01 05 raqami orqali javob berishdan mamnun bo‘lamiz.

Privacy Policy for Workify Pro

This Privacy Policy outlines how Workify Pro collects, uses, and protects your personal data. By using our application, you agree to the terms of this policy.

Information We Collect:

We collect personal information directly from our users when they provide it to us. This includes information such as location data to track whether employees have arrived or left their workplace within a specified radius. This data is used solely for tracking employee attendance, ensuring accurate reporting for managers, and improving our services.

How We Use Your Information:

We use the collected data for the following purposes:

 1. To verify if an employee has arrived at or left the workplace based on their location.

 2. To ensure that only authorized employees can mark their attendance within the set radius.

 3. To track location-based activities (arrival and departure) for work scheduling and reporting purposes.

Data Retention and Security:

We take the security of your data seriously. Your location data is collected only during the time of attendance tracking. Once the employee marks their arrival or departure, location tracking stops until the next attendance action is triggered. We do not retain location data beyond what is necessary for operational purposes.

Third-Party Sharing:

We do not share your personal data with third parties, except where required by law or for the specific purposes described in this policy.

Contact Information:

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please feel free to contact us at [email protected].

Changes to This Privacy Policy:

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be reflected with an updated version date. Please review this policy periodically for any updates.

Effective Date:

This Privacy Policy is effective as of January 22, 2025.

Buyurtmani qanday bekor qilish mumkin?

Bizning kompaniya mijozlarga ma'lum sharoitlarda buyurtmani bekor qilish imkoniyatini taqdim etadi. Buyurtmadan voz kechish huquqiga ega bo'lgan holatlar bilan tanishing:

1. Buyurtmani qayta ishlash bosqichida

1. Siz buyurtmani yetkazib berish xizmatiga topshirilguncha bekor qilish huquqiga egasiz. Buning uchun qo'llab-quvvatlash xizmatimizga +998 71 200 01 05 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki bizning Telegram botimizga yozing. Buyurtmangizning joriy holatini bilish uchun veb-saytimizdagi shaxsiy kabinetingizda "Buyurtmalar" bo'limiga tashrif buyuring.

2. Shaxsiy kabinetingizdagi "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosish orqali.

2. Yetkazilgan mahsulot mos kelmaganda

Agar sizga noto'g'ri mahsulot yoki buyurtma qilganingizdan butunlay farq qiladigan mahsulot yetkazib berilgan bo'lsa, sizda xariddan voz kechish va buyurtmani bekor qilish huquqi mavjud.

3. Narxni nojo'ya o'zgartirish holatida

Agar buyurtmani olganingizda dastlab kelishilgan summadan ortiq to'lov talab qilinsa, siz xaridni bekor qilishingiz mumkin.

Eslatma: Buyurtmangiz bo'yicha har qanday savollar yoki shubhalar paydo bo'lsa, batafsil maslahat va yordam olish uchun mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatimizga zudlik bilan murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz.

Bizning qo'llab-quvvatlash xizmati har kuni soat 09:00 dan 22:00 gacha ishlaydi, dam olish kunlarisiz.

Promokodni aktivlashtirish bo‘yicha yo‘riqnoma

Asaxiy.uz sayti hamda Asaxiy Market va Asaxiy Books ilovalarida ikki turdagi promokod mavjud:

• 1️⃣ Chegirma beruvchi promokod – buyurtma berish vaqtida qo‘llaniladi.
• 2️⃣ Balansni to‘ldiruvchi promokod – shaxsiy kabinet orqali faollashtiriladi.

❗ Har bir promokod faqat bitta turga tegishli bo‘ladi: yoki chegirma beradi, yoki balansni to‘ldiradi. Bitta promokodni ikki xil maqsadda ishlatib bo‘lmaydi.

1. Chegirma beruvchi promokodni aktivlashtirish

• 1️⃣ Xarid qilmoqchi bo‘lgan mahsulotlarni savatga qo‘shing.
• 2️⃣ Savatga o‘ting va “Promokod” maydonini toping.
• 3️⃣ Kodni kiriting va “Qo‘llash” tugmasini bosing.
• 4️⃣ Chegirma avtomatik qo‘llanadi, so‘ng buyurtmani rasmiylashtiring.

2. Balansni to‘ldiruvchi promokodni aktivlashtirish

• 1️⃣ Shaxsiy kabinetga kiring.
• 2️⃣ "Kuponlar" bo‘limiga o‘ting.
• 3️⃣ Promokodni maxsus maydonga kiriting va “Faollashtirish” tugmasini bosing.
• 4️⃣ Muvaffaqiyatli tasdiqlangandan so‘ng, balansingiz yangilanadi.

Qo‘shimcha ma’lumotlar

• 🔹 Robocontest.uz va CPYTHON.UZ tanlovlaridan yutib olingan kuponlar faqat elektron va audiokitoblarni o‘qish yoki tinglash uchun ishlatiladi. Shu sababli, tizimda Ball sifatida qayd etiladi.
• 🔹 TBC va Payme tomonidan berilgan kuponlar saytimizda xaridlarni to‘lash uchun ishlatilishi mumkin.

✅ Muhim:

• 🔹 Har bir promokod faqat bitta marta ishlatiladi.
• 🔹 Balansga tushgan mablag‘ keyingi xaridlar uchun ishlatiladi.