Карл Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь (мягкая)

5ta kitob uchun 5% chegirma
10ta kitob uchun 10% chegirma
20ta kitob uchun 12% chegirma
50ta kitob uchun 15% chegirma

0 ta sharh

Havolani ulashish

95 000 so'm

Kitob turini tanlang:

Model: Клиенты на всю жизнь

Holati: ● Sotuvda yo'q

Ovoz bering:

Mahsulot ta'rifi

Карл Сьюэлл успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.