Toni Shey: Baxt yetkazish. Milliard dollarlik internet do‘kon tarixi

“Baxt yetkazish” - rahbarlar, tadbirkorlar va jamoa boshqaruvchilari uchun muhim kitob.

Toni Sheyning “Baxt yetkazish” asarida siz hayotiy tajribaga asoslangan hikoyani o‘qiysiz. Kitob Zappos kompaniyasi asoschisi va bosh direktori Toni Sheyning biznes, korporativ madaniyat, xodimlar boshqaruvi va mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha tajribalarini o‘z ichiga oladi.

Zapposdagi standart ish tartibi hayratlanarli:

• Ishdan bo‘shash uchun yangi xodimlarga katta pul taklif qilish;

• Mijozlarga xizmatni faqat bir bo‘lim emas, balki butun kompaniya mas’uliyatiga aylantirish;

• №1 ustuvor vazifa sifatida korporativ madaniyatga e’tibor qaratish;

• Biznesni yuritishda baxt ilmidan olingan tadqiqotlarni qo‘llash;

• Xodimlarga shaxsiy va kasbiy o‘sishiga yordam berish;

• Dunyoni o‘zgartirishga intilish;

• Va albatta, pul ishlash…

G‘ayritabiiy eshitilyaptimi? Bu yondashuv Zapposga har yili 1 milliard dollardan ortiq yalpi tovar sotuvini amalga oshirishga yordam berdi. 2009-yilda Fortune jurnalining “Ishlash uchun eng yaxshi kompaniyalar” ro‘yxatida birinchi o‘rinni egalladi va shu yili Amazon tomonidan 1,2 milliard dollarlik shartnoma bilan sotib olindi.

Kitobdan nimalar o‘rganish mumkin:

• Korporativ madaniyat muvaffaqiyat kaliti ekanligini;

• Atrofingizdagi insonlarga baxt ulashish orqali o‘zingiz ham baxtliroq bo‘lishni;

• Toni Shey LinkExchange, Zappos va boshqa biznes tajribalaridan olgan saboqlarini;

• Xodimlarni rag‘batlantirish, jamoani uyg‘un ishlatish va mijozlarga xizmatni oshirish yo‘llarini.

Ushbu kitob bir nafasda o‘qib chiqiladigan amaliy biznes qo‘llanma bo‘lib, “New York Times” va “Wall Street Journal” bestsellerlari ro‘yxatidan joy olgan. Ushbu asar nafaqat rahbarlar, balki har bir inson uchun hayotiy saboqlar va ilhom manbai bo‘la oladi.

Muallif haqida:

Toni Shey 1999-yilda Zapposga maslahatchi va investor sifatida jalb qilingan, 2000-yilda esa kompaniyaga to‘liq qo‘shilgan. Zappos yalpi tovar savdosi 2000-yilda 1.6 million dollarni tashkil qilgan bo‘lsa, Toni Shey rahbarligida 2008-yilga kelib 1 milliard dollardan oshdi. Toni Shey nafaqat muvaffaqiyatli tadbirkor, balki baxt, qadriyat va korporativ madaniyatni biznesning markaziga qo‘ygan mutaxassis sifatida tanilgan.

Maxsus bonus:

“Baxt yetkazish” kitobini xarid qilganlarga uning elektron va audio shakli bepul taqdim etiladi. Bu orqali siz kitobni istalgan payt, istalgan joyda o‘qishingiz mumkin.