Обзор

Описание товара

Характеристики

Отзывы

Цысарь Алексей, Лобанов Евгений: Во имя Сервиса. Инструменты и рекомендации, как стать компанией, ориентированной на клиента

Скидка 5% на 5 книг
Скидка 10% на 10 книг
Скидка 12% на 20 книг
Скидка 15% на 50 книг

0 отзывов

Или поделитесь ссылкой

249 000 сум

Выберите тип книги:

Модель: Во имя Сервиса

Наличии: ● Нет в наличии

Проголосуйте:

Рассрочка платежа

Месяцы

88 900 сум

28 300 сум

Общая сумма

Заказать в рассрочку

Добавить в корзину

Виды оплаты

Гарантия и быстрый возврат

1 год гарантии от производителя Примем товары в течении 10 дней и сразу вернём деньги

Описание товара

Уметь качественно оказывать сервис — чуть ли не обязанность каждой компании сегодня, если она хочет выигрышно выделяться на рынке среди своих конкурентов. В этой книге представлен арсенал инструментов, которые позволят вашему бизнесу трансформироваться в «машину сервиса», не только превращая любой клиентский опыт в нечто незабываемое, но и увеличивая при этом прибыль организации.

Книга будет полезна бизнес-сообществу, топ-менеджменту компаний, всем менеджерам, ответственным за построение клиентского опыта, сотрудникам, желающим улучшить обслуживание клиентов.

Характеристики

ISBN	9785907534452
Язык	Русский
Надпись	Кириллица
Количество страниц	232
Издательство	Альпина Паблишер
Тип обложки	Твердая
Формат бумаги	A5
Год издания	2022
Материал переплета	Бумажный
Поверхность страниц	глянцевые
Страна происхождения	Россия