Олег Тиньков: Как стать бизнесменом

Скидка 5% на 5 книг
Скидка 10% на 10 книг
Скидка 12% на 20 книг
Скидка 15% на 50 книг

0 отзывов

Или поделитесь ссылкой

219 000 сум

Выберите тип книги:

Модель: Как стать бизнесменом

Наличие: ● В наличии

Добавить в корзину

Проголосуйте:

Рассрочка платежа

Месяцы

60 800 сум

Общая сумма

Заказать в рассрочку

Описание товара

Руководство по практике применения сервис-дизайна. Эта книга поможет всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов, методов и инструментов сервис-дизайна. Книга была создана десятками профессионалов из разных стран, которые делились своим опытом и работали в соответствии с основными правилами сервис-дизайна, то есть улучшали текст книги итеративно. Множество кейсов помогут вам лучше понять, как применять сервис-дизайн на практике. Вы узнаете, как проводить исследования, генерировать идеи, создавать прототипы, работать с пользователями и внедрять сервис-дизайн во всей организации, чтобы в итоге получить полезный, запоминающийся, впечатляющий, по-настоящему уникальный продукт. Книга относится к познавательной и развивающей литературе, подойдёт в качестве подарка. Книги по дизайну являются популярными бестселлерами для всех возрастов, учат новым знаниям и навыкам, помогают в профессиональном развитии. Это интересное и полезное чтение как для новичков, так и для профессионалов.

Автор на обложке

Стикдорн Марк ,Лоуренс Адам ,Хормес Маркус ,Шнайдер Якоб

Характеристики

ISBN	9785961468991
Материал переплета	Бумажный
Формат бумаги	А4
Тип обложки	Твердая
Количество страниц	252
Страна происхождения	Россия
Год издания	2021
Издательство	Альпина Паблишер
Надпись	Кириллица
Язык	Русский
Поверхность страниц	глянцевые