E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги | Казакевич Алексей

Алексей Казакевич, эксперт по диджитализации бизнеса, рассказывает, как сделать интернет-магазин более эффективным и прибыльным, а жизнь покупателей — лучше. Далеко не каждое взаимодействие с интернет-магазинами оставляет у клиента приятные воспоминания. Цель книги — показать, почему это происходит и как такого не допустить.

Если у вас уже есть клиенты или вы только строите наполеоновские планы по их привлечению, если хотите сделать себе информационный сайт, интернет-магазин или маркетплейс — эта книга будет вам полезна.

• Это прекрасная альтернатива многостраничным переводным техническим изданиям.
• Автор пишет просто и лаконично.
• В книге множество российских примеров.
• В каждой главе есть комикс, иллюстрирующий основную мысль.