Дейл Карнеги: Как стать эффективным лидером

Успешные менеджеры знают: чтобы достичь поставленных целей, они должны быть настоящими лидерами, которые направляют, мотивируют и обучают своих подчиненных. В этой книге речь пойдет о проблемах, с которыми сталкиваются все лидеры. Вы узнаете: - в чем заключается творческий подход к работе руководителя; - как завоевать у сотрудников доверие и авторитет; - как максимально эффективно взаимодействовать с персоналом; - как сделать из коллектива сплоченную команду; - как сохранять баланс между кадровыми вопросами, целями компании и производственным процессом; - как принимать по-настоящему лидерские решения; - как находить выход из конфликтных ситуаций; - как совершенствовать свои лидерские навыки.